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“新物种”社交电商 后电商时代的下一个风口

作者:软捷科技 阅读量:154

近几年突然大热的社交电商IP席卷了各界,尤其是短视频平台的兴起,各行业都加入了视频录播或直播吸引粉丝的方式来对商品进行包装售卖,通过新手段,完成社交链条的变现。



社交电商,顾名思义即“社交 + 电商”,通过社交关系获取流量,继而完成商业变现的过程,是通过重视用户的社交关系,打造以" 人 " 为核心,社交媒介为 " 场 "的零售新模式。

开始的社交电商主要是通过“网红”直播,微信朋友圈“微商”建立社交圈,通过画面播送,文字描述等方式进行商品的售卖。社交人气越高,商品售卖的越多,社交电商成了公认的风口,玩法越来越丰富,覆盖的人群越来越广泛,已经很难用某几种方式来界定。



由此可见,对商家或平台而言,社交对电商的本质价值就是利用去中心化的方式获取低成本流量,实现用户带来用户的裂变式增长。中心化与去中心化对比。

社交电商存在的特殊性
将社交与电商这两个大热IP结合,成功似乎是必然的。
1. 传统电商的开拓和成熟的技术是前提
以淘宝为代表的传统电商开疆扩土 15 年,对国人网购方式的深远影响是毋庸置疑的。
当前人做好了基础,网购成为了主流的购物方式,用户人群基数庞大。支付方式和供应链的发展和成熟,也为社交电商提供了必要条件。



2. 消失的移动互联网流量红利是导火索
目前,在移动互联网下半场的战斗中,流量红利早已消失殆尽。
成熟平台依赖传统漏斗模型已经不符合如今的流量市场,获客单价持续飙升,发展遇到瓶颈;中小平台在夹缝中艰难捕获流量,竞争乏力,难觅出路。
而社交电商为商家们提供了获取流量的新思路,充分利用了用户的社交关系,将传统的倒三角获客漏斗反过来,打造金字塔型的获客模型,相对轻松的实现流量自增长。

3. 社交平台(微博、微信)的繁荣是基础
今年 3 月,微信公布月活用户首次突破 10 亿,是电商巨头淘宝的 2 倍有余。
小程序的入场又使得服务和电商在微信的落地变得更加容易,而微博大V用户的活跃也为电商带来了巨大的社交流量入口。这一切都为以 " 人 " 为核心的社交电商提供了新切口,使社交电商生态形成良性闭环。



4. 用户消费行为的变化,是根本原因
层出不穷的新产品带来了快速迭代的娱乐方式和信息获取方式,用户在手机上的行为越来越碎片化、多元化,这种变化使得这届用户 " 见多识广 ",追求个性化、追求与众不同,热衷于在社交软件上分享和获取信息。
而用户行为的变化无疑会带来商业模式的变异,用户在哪,需求在哪,商机就在哪。社交电商应运而生。