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酒店APP和小程序开发,促进更多用户入住酒店

作者:软捷科技 阅读量:222

酒店住宿等行业在互联网的冲击下,为顺应发展趋势,快速接轨互联网市场经济,提高企业知名度,加大客户来源,大部分酒店企业通过入驻第三方手机APP软件、小程序平台,只是因入驻酒店多,竞争优势难以凸显不说还会被抽取佣金,让越来越多酒店企业开发属于自己酒店的手机APP软件与小程序。



那么,酒店住宿手机APP软件开发与酒店小程序开发主要功能有哪些?

会员管理

对于大部分酒店住宿企业来说,是没有专门的会员管理的,也就导致消费者返店率不高,即使有忠实客户多次入驻酒店也无法得知,很难留住用户。酒店住宿手机APP软件开发可为酒店住宿企业提供会员管理功能,通过注册登录即可成为会员,并根据入驻次数与消费金额升级会员等级,给高等级用户提供更优质的服务,促进用户的多次访问,留住用户成为忠实客户。

VR、360全景展示房屋环境

企业可通过酒店住宿手机APP软件、小程序把每个酒店每个房间进行分类管理与详细介绍展示,让消费者能根据实际情况快速选择合适的房屋。同时,为消费者提供VR看房或360全景看房功能,让消费者更直观地了解酒店及房间的环境是否满意,提高用户体验,有利于促进更多用户入住酒店。

在线咨询与预约

通过酒店住宿手机APP软件与小程序的在线咨询与预约功能,能让消费者快速了解咨询预约提高用户体验从而促进成交转化,通过在线咨询不但有利于提高用户体验,也有助于企业客服人员引导销售。

定点续航

大部分酒店住宿企业在全国各地都有酒店营运,通过定点续航功能,不但能直接定点消费者附近的城市酒店,提供就近服务,还能让消费者通过酒店住宿手机APP软件、小程序的定点续航直接到达酒店,避免找不到酒店位置的尴尬境地。当然,对部分消费者订购异地酒店也可自动选择不同城市不同酒店。

营销活动

营销活动对有需求的用户来说,更有竞争优势。酒店住宿手机APP软件开发、小程序开发可提供多种方式的营销促销活动(如周年庆、满减、拼团、积分兑换、、生日特惠等),让有需求的用户在众多酒店住宿企业选择。

通知公告

用户通过手机APP软件、小程序订购酒店住宿服务后,为消费者提供入驻信息提醒通知,更人性化,提高用户体验。同时,可通过通知公告发布优惠活动介绍、新店开张推荐等信息,提高消费者打开率,加深印象促进转化。

新闻资讯

新闻资讯可免费发布于企业有利的相关信息资讯,提高企业形象。

评价反馈

用户通过手机APP与小程序的评价反馈功能,能对服务等进行评价,让更多消费者了解酒店情况,提高消费者信赖度。同时企业可根据评价反馈改进相关服务。