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民宿预订小程序开发功能分析

作者:软捷科技 阅读量:73

微信小程序诞生至今已有2年多的时间了,应用场景也渗透到了衣食住行等行业。关于小程序的红利及优势,相信商家早就通过各大媒体渠道知晓了,在此就不赘述了。但是,很多商家明知道做小程序的各种优势,却迟迟不愿意迈出那一步,主要原因都是做了小程序不知道该怎么去运营?



简单来说,一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。本文结合民宿小程序的主要功能简单谈一下民宿小程序运营的技巧。

一、LBS定点服务功能,用户找到你更容易

旅游具有明显的移动特性和地理属性,更能够与LBS紧密结合在一起,为大众提供有关旅游、住宿、景点等一系列服务需求信息。

使用民宿小程序,民宿主通过后台添加城市房源信息,房源具体位置等;旅客通过定点自己所处的位置搜索附近的民宿房源,或者定点到自己想去的或者即将要去的地方了解并预定好民宿房间。

此外,民宿还提供观光景点、郊游景点、商圈、行政区、地铁线路、机场/车站等热门位置推荐搜索。民宿主在发布房源信息时,设置好民宿的热门位置, 旅客可以通过筛查这些热门位置,快速找到心仪房源。

二、房东故事,内容营销带来超级流量

一个好的民宿,除了区位优势,主人文化是重要因素,往往无一不带有鲜明的主人个性。那么怎样突出这个“主人”的鲜明个性呢?讲故事是最简单也是最有效的方法。

民宿中,专门为房东设置了一个“房东主页”的专栏。房东可以结合自己民宿特色,建立民宿的核心灵魂,培养人格化的气质,书写有趣的民宿故事,带来超级流量。当然,故事中的“主人”可以是民宿主人自己,也可以是可爱的动物、会做饭的阿姨、有故事的女同学等。除了房东故事,还可以写一些民宿所在地的旅游攻略等。

三、会员管理系统,老带新实现社交裂变

对于公寓性质及城市民宿来说,回头客及长住客是不少的一个占比群体,对于最适合发展为自有直销流量的这部分客人来说,会员体系及优惠券类功能尤其重要。

小程序自带记忆功能,消费者消费过后还会留存用户信息,相当于直接为民宿对接了会员功能。在这前提下,民宿有个自有的会员体系及优惠券管理功能即可引流锁定用户群体,增加客人与客栈粘性,也可提升客人体验感。

四、积分营销管理,刺激客户二次消费

积分主要作用在于激励和回馈用户的消费行为,进而培养用户的忠诚度。积分营销是一种很常见的营销方式,运营得当可以留着老客户,提高客户的二次消费率。

民宿主可以自主设置积分价值,例如10积分=1元;用户订房成功赠送积分,订房时积分又可以抵扣房价,当然,这个积分必须要设置一个有效期,这样才能充分调动用户消费积分的积极性。

五、分销管理系统,引发裂变传播

通过分销奖励引发裂变传播,让更多的人帮你“卖房”。民宿主制定分销规则,搭建招募页面,分享到微信群,招募粉丝推广;或者通过与旅行社合作等,粉丝通过转发小程序房源信息,推荐好友订房,分销成功,粉丝或者旅行社等推广人员获得佣金,民宿小程序得到大范围推广的同时,入住率也大幅提升。

六、砍价营销管理,裂变传播,快速拉新

民宿主通过小程序发起房屋砍价活动,参与活动的用户能够通过朋友圈将活动进行分享传播,实现朋友间的互相砍价,最终用户以低价订得民宿主发起的砍价活动房屋。

用户参与民宿主设置的砍价活动会邀请好友来帮忙砍价,为了能够用自己心里目标的价格订得房屋,就会自发地不断分享房屋信息。当分享的范围不断扩大时,民宿小程序的宣传能够大幅度的提升,实现病毒式传播。