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母婴类电商APP开发用户分析及需求提取

作者:软捷科技 阅读量:199

随着二胎政策的开发,这几年母婴类产品需求量剧增,母婴类电商APP也随着备受欢迎,市面上做母婴类电商的APP也层出不穷,那么在做母婴类电商APP开发之前,需要做好用户分析,其中母婴门店老板和批发商是他们的主要用户;以下是 归纳出的他们的各自的特点和痛点。

电商APP开发

用户分析

根据后台数据显示,采购端用户主要集中在30-39岁之间,占比63%,女性用户比男 性用户高21%,用户主要集中在三四线城市。
通过线上和门店实体访问调研得出,用户群体偏向80、90后的群体,用户主要为门店 老板和当地批发商,多为夫妻店,对所在行业的渠道有一定了解,希望通过平台获得 更多产品资源和更有价格竞争力的产品。

电商APP开发

用户采购目标比较明确,一般分为两大类:

1.一类产品为店铺主要经营产品,包括奶粉、纸尿裤、奶瓶等复购率高的产品,通过丰 富、高品质的产品维持会员客户的黏性。

2.另一类产品则主要是低单价高毛利产品,产品一部分用来正常销售,另一部分则作为 附加产品通过店铺促销活动、会员活动、吸引新顾客等促销方式赠送给消费者。

电商APP开发

需求提取

通过上面的分析,得出用户需求主要有如何更便捷的完成主动采购和如何获得合理的推荐,完成推荐商品和活动商品的采购;

用户目标导向功能主要有:商品搜索、常购商品、常购商品降价提醒、商品筛选等主动获取的商品的功能;秒杀商品、特卖商品、商品推荐等推 荐商品的功能。